Page 4 - Rapport d'activité 2019 de la Caf de l'Essonne : AXE 3

Dans le cadre de
l’accompagnement au
changement, un processus
de retour de longue absence
a été mis en place en partenariat
avec les directions métier de l’organisme.
De nombreux ateliers personnalisés alliant
théorie et pratique ont également été mis en
œuvre suite aux réformes législatives,
notamment en vue de la réforme au logement.

SOUTENIR LA FONCTION MANAGÉRIALE
ET DIRIGEANTE

Depuis 2016, la Caf de l’Essonne accompagne ses managers dans
le développement de leurs compétences notamment dans un contexte
de changement. Déployer une culture managériale commune tournée
vers l’esprit d’initiative et l’innovation permettra de construire la Caf de demain
et répondre aux enjeux d’adaptation de la Caf à son environnement.

À partir d’un référentiel co-construit autour de neuf compétences clés et de leurs bonnes
pratiques associées, les managers participent à des ateliers de co-développement.

Ainsi, en 2019, des ateliers ont été déployés autour du courage managérial et de
l’exemplarité.

Par ailleurs, les nouveaux managers bénéficient d’un parcours dédié,
ainsi 11 nouveaux managers ont été accompagnés dans le cadre de leur
prise de fonction au cours de l’année.

Enfin, des actions ponctuelles de coaching, de cohésion d’équipe
et l’expérimentation de nouvelles techniques d’animation et
de management visuel ont été déployées au sein des différentes
directions. L'objectif est d'apporter du sens et partager les défis
à relever face aux changements, notamment pour partager une
culture d’innovation et l’utilisation des outils collaboratifs
(Office 365, Klaxoon).

FAIRE DE LA QUALITÉ DE VIE
AU TRAVAIL UN LEVIER
DE LA PERFORMANCE

Investir le champ de la qualité de vie au
travail constitue une opportunité pour la Caf
de l’Essonne afin de réaffirmer son
engagement pour l’amélioration des
conditions de travail, de la santé, de
la sécurité et du « vivre ensemble »
de ses collaborateurs.

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