Page 31 - Rapport d'activité 2020 - Caf de l'Essonne

Ressources humaines

Dans cet environnement changeant, la politique Rh s’est adaptée aux parcours de chaque collaborateur pour
leur permettre de développer leurs compétences et contribuer à la performance de la Caf.

4. Mettre les compétences des collaborateurs au service des familles et de la réussite de la Caf
Dans un environnement où les changements touchent les secteurs d’activité et tous les métiers de la branche
Famille, notamment avec la révolution numérique, développer une offre de service adaptée à chaque collabo-
rateur en fonction de son parcours, centrée sur le conseil, l’accompagnement au changement et la responsabi-
lisation est un dé majeur à relever pour le département des ressources humaines de la Caf de l’Essonne.

5. Une stratégie des ressources humaines tournée vers l’expérience collaborateur
Le Schéma directeur des ressources humaines (Sdrh) 2019 – 2022 a pour ambition d’apporter un service de
qualité adapté aux besoins de chaque collaborateur tout au long de son parcours professionnel à la Caf.
Trois leviers sont favorisés à travers cette offre de services tournée vers « l’expérience collaborateur » :
• La cohésion et la erté d’appartenance,
• Le bien-être individuel et collectif au travail,
• La responsabilisation individuelle.

6. Valoriser les métiers et l’attractivité de la Caf
La Caf de l’Essonne déploie sa marque employeur au travers d’actions qui visent à attirer et déliser de
nouveaux talents. En 2020, 27 nouveaux collaborateurs ont été recrutés en Cdi. Rendre visible les métiers,
proposer un parcours d’intégration interactif, favoriser les passerelles dans la gestion des carrières, détecter
les talents sont autant de dé s à relever.

La page Linkedin
Aujourd’hui, plus de 800 professionnels membres du réseau social sont abonnés à la page entreprise de
l’organisme et peuvent suivre son actualité, ses informations et offres d’emploi.

7. La formation professionnelle comme levier d’accompagnement aux changements
Avec 6,56 % de la masse salariale consacrée à la formation professionnelle en 2020, la Caf de l’Essonne
développe et valorise les compétences des collaborateurs. En 2020, 399 agents ont suivi une formation
pour 16 995 heures.
Déployer une culture managériale commune tournée vers l’esprit d’initiative et d’innovation permettra de
construire la Caf de demain et de répondre aux enjeux d’adaptation de la Caf à son environnement.

Faire de la qualité de vie au travail un levier de la performance.

Investir le champ de la qualité de vie au travail constitue une opportunité pour la Caf
de l’Essonne a n de réaffirmer son engagement pour l’amélioration des conditions de travail, de la santé,
de la sécurité et du « vivre ensemble » de ses collaborateurs.

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