Page 8 - Rapport d'activité 2020 - Caf de l'Essonne

Temps forts

Mi-février
Janvier

• Lancement
de l’appli Caf91
• Nomination
• Les défis de Guillaume Lacroix
de l’innovation au poste de Directeur de la Caf

16 mars
Mars – Mai 2020

1 confinement
er
• Bascule de l’organisation • Confinement
en 100 % télétravail
• Pilotage par le directeur
des modalités Rh de la Caf
• Communication interne quotidienne
• Développement d’un site internet Mi-mai
pour permettre aux agents
ne pouvant pas télétravailler
de garder le lien avec la Caf
• Maintien des droits pour le versement déconfinement progressif
des prestations d’avril
• Promotion des téléprocédures sur caf.fr
• Organisation de campagnes • Nouvelles modalités de travail
hydride (présentiel et télétravail)
de phoning auprès des familles
les plus fragiles • Nouvelles modalités d’accueil
• Distribution de paniers en 100 % rendez-vous
solidaires • Première assemblée générale
à distance du personnel

Automne

2 ème confinement

1 décem bre Mi-décembre • Ajustement des modalités
er

• Poursuite de l’offre de service
de travail

• Recrutement de la nouvelle
secrétaire générale
• Définition des orientations 2021
• Finalisation de la préparation
de la réforme d'aide au logement

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