Page 5 - Rapport d'activité 2021 de la Caf de l'Essonne

Entretien avec Guillaume Lacroix

Donc la Caf avait un pied en 2022 dès 2021 ?

Bien qu’il s’agisse du rapport d’activité 2021, il me parait opportun d’entre-ouvrir la porte de 2022.
C’est une année résolument charnière à bien des égards.
Pouvez-vous nous faire le bilan
Premièrement, 2022 est l’année où nous changeons de Convention d’objectifs et de gestion (Cog) !
de l’année 2021 ?
La Cog est un document fondateur qui rythme et oriente le travail des Caf pour une périodicité de
5 années. Ce document stratégique concerne l’ensemble des politiques sociales et familiales portées
2021 a été pour beaucoup, une année contrastée,
par les Caf avec l’appui de leurs partenaires. En local, la Cog sera déclinée en Contrat pluriannuel
dense, difficile, voire très difficile à certains
d’objectifs et de gestion (Cpog). Il s’agira pour notre caisse de traduire la stratégie nationale en réalités
moments. Les défis ont été nombreux au premier
opérationnelles locales. C’est à ce moment que l’anticipation et la préparation en 2021 prendront tout
rang desquels l’allocation personnalisée de logement
leur sens.
(Apl). Pour l’ensemble du réseau, cette réforme a
mobilisé beaucoup d’énergie, d’engagement et
Deuxièmement, en mars dernier, notre Conseil d’administration a été très largement renouvelé dont le
d’ingéniosité. Par ailleurs, 2021 a nécessité la plus
Président Gilbert Latour et ses 3 vice-présidents. Ensemble, je suis persuadé que nous mènerons de
grande des vigilances sur le suivi du traitement et du
grands chantiers, en lien avec nos partenaires notamment.
versement des prestations dans un contexte de
fortes charges et d’évolutions du système
Troisièmement, 2022 sera l’année du groupement de la majorité des équipes de la Caf sur un même
d’informations. Garantir un service de qualité a été
site à Evry-Courcouronnes ! Ce projet immobilier est la priorité de notre Caf car de ce projet découle
notre objectif permanent !
un nouveau service public, de nouveaux modes de travail plus collaboratifs, plus transverses
en interne comme en externe avec nos partenaires. Il ne s’agit pas seulement d’un projet immobilier,
c’est l’incarnation de ce que nous souhaitons être pour nos allocataires et nos partenaires. Ainsi,
Mais 2021 fut aussi une année marquée par de belles réussites collectives et elles furent
il structurera notre action dans le temps et sur les territoires. Il est notre cap pour 2022, le temps fort
nombreuses : la relation de service qui se modernise, les Conventions territoriales
de l’année.
globales qui suivent un rythme de déploiement soutenu, une relation partenariale qui
se renforce… et bien sûr 2021 aura été l’année où notre Caf a lancé son chantier de siège
Les équipes et moi-même nous faisons une joie de vous y accueillir dans quelques mois !
unifié.
Comment évoquer 2021 sans parler de la crise sanitaire. Elle s’est égrainée tout au long
de l’année, nous obligeant à poursuivre notre plan de continuité d’activité et à nous
adapter sans cesse. Une des réponses à cette crise a été la mise en œuvre du protocole
er
d’accord télétravail au 1 septembre pour l’ensemble du personnel. Désormais,
le fonctionnement de la Caf est en mode hybride alternant jours de présence et jours
de télétravail.

2021 aura été une année de consultations, d’échanges, de groupes de travail. Toutes
ces démarches n’avaient qu’un seul objectif : se préparer à 2022 et aux futures
échéances. Dès 2021, notre Caf a mis le cap sur 2022. Pour cela, la préparation
des managers, des équipes et des projets était la clé de la réussite et l’est toujours
à l’heure où j’écris cet édito.

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